プライバシーポリシー
~お客さまに関する個人情報の取扱いについて~
当社は、お客さまからの信頼を第一と考え、お預かりしたお客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)ならびに当社の業務に関連して取得する個人情報について、以下の考え方に沿って適正かつ厳格に管理し、お客さまのご希望に沿って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めてまいります。
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個人情報保護に関する法令等の遵守
「個人情報の保護に関する法律」「個人情報の保護に関する法律施行令」「個人情報の保護に関する基本方針(平成16年4月閣議決定)」「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年12月金融庁告示)」「経済産業分野のうち信用分野における個人情報保護ガイドライン(平成16年12月経済産業省告示)」などの法令、ガイドライン等を遵守して、お客さまの個人情報を取り扱います。
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個人情報を取得する目的
- お客さまとのお取引を安全確実に行い、より良いリース契約や割賦販売契約(以下「商品」と称します。)およびサービスを提供させていただくために、必要最小限の個人情報を取得いたします。これらの情報は、商品やサービスのお申込の受付、ご本人かどうかの確認、商品のご利用に際しての審査、お勧めする商品の選定、新しい商品・サービスのご紹介など、ならびに東京海上日動火災保険株式会社より保険業務の委託を受けて行う損害保険およびこれに付帯・関連するサービスの提供等の目的のために利用いたします。
- 個人情報の取得、利用については、その利用目的を特定し、ホームページ等で公表することといたします。 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、以下のホームページに掲載してあります。 東京海上日動火災保険株式会社 (www.tokiomarine-nichido.co.jp)
- また利用目的は、「変更前の利用目的と相当の関連性を有すると認められる範囲」内で変更することがありますが、利用目的を変更した場合は、変更した利用目的について、ホームページ等で公表することといたします。
- 商品のご利用に際して個人情報を取得する場合には、その利用目的についてお客さまご本人の同意をいただくこととします。
- お客さまご本人の同意をいただいている場合、または、法令に基づく場合等を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。
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取得する個人情報の種類
- お客さまから取得させていただく個人情報には、お名前、ご住所、性別、生年月日、ご職業、電話番号などがあります。また、商品をお申し込みの際には、資産、年収、勤務先、金融機関でのお借入状況、連帯保証人の状況などを確認させていただくことがあります。
- 政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活、ならびに犯罪歴などの機微(センシティブ)情報については、次の場合を除いて、その取得、利用または第三者への提供はいたしません。
- 法令等に基づく場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 相続手続きによる権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、機微(センシティブ)情報を取得、利用または第三者提供する場合
- その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、ご本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で機微(センシティブ)情報を取得、利用または第三者提供する場合
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個人情報の取得方法
主に申込書、契約書や取引書類に記載・入力された個人情報を取得いたします。虚偽の目的をお伝えしたり不正な方法で個人情報を取得することはいたしません。
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個人データの提供
次の場合を除いて、お客さまの個人データを第三者に提供いたしません。
- お客さまが同意されている場合
- 法令により必要と判断される場合
- お客さままたは公共の利益のために必要であると考えられる場合
(注)個人データとは、個人情報のうち、個人情報データベース(個人情報を含む情報の集合物で、特定の個人情報を電子計算機で検索できるように体系的に構成したもの等)を構成するものです。
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個人データの委託
お客さまとのお取引やサービスを提供させていただくために、利用目的の達成に必要な範囲内でお客さまの個人データに関する取扱いを外部に委託することがあります。委託する場合には、適正な取扱いを確保するための契約を締結し、委託先におけるお客さまの個人データの取扱状況を定期的に点検いたします。
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個人データの共同利用
お客さまとのお取引やサービスを提供させていただくために、当社の親会社及び親会社の子会社等との間でお客さまの個人データを共同利用することがあります。共同利用に当たっては、共同利用者の範囲などの必要事項を定め、お客様にホームページ等で公表することといたします。
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個人データの管理方法
お客さまの個人データを正確かつ最新の内容にするように常に適切な措置を講じます。また、お客さまの個人データは、紛失、破壊、改ざん、漏えい、不正なアクセスなどを防止するため、上記1の法令等、当社の個人情報保護規定及びセキュリティポリシー等に基づき、各部署に情報管理者を設置するなど、組織的・人的・技術的な安全管理措置を講じて万全を尽くします。
特に、個人データの漏えい等に対しては、不正アクセス防止、コンピューターウイルス対策等の適切な情報セキュリティ対策を講じることにより、その発生を防止することといたします。
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お客さまからの個人データの開示等のご請求
お客さまからの個人データの開示、利用目的の通知、訂正等、利用停止等のご請求は、下記のご相談窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただき、内容をお伺いした上で、必要なお手続きをさせていただきます。尚、開示及び利用目的の通知のご請求は、当社所定の手数料をご負担いただきます。
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開示、利用目的の通知
お客様から個人データの開示、利用目的の通知のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない限りお答えいたします。
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訂正等
お客さまの個人データの内容が事実でないという理由により、訂正、追加または削除をお求めの場合は、必要な調査を行い、正確なものに変更させていただきます。
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利用停止等
お客さまがダイレクトメールまたは電話による商品やサービスのご案内をご希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。また、当社が、個人情報の適正な取得、目的外利用の禁止及び個人データの第三者提供等について、違反しているという理由により、当該個人データの利用の停止等をお求めの場合で、そのお求めに理由があることが判明したときについても、取扱いを停止させていただきます。
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個人情報の取扱い及び安全管理措置に関するご質問、苦情等
当社の個人情報の取扱い及び安全管理措置に関するご質問、苦情等、その他のご不明な点についてのご紹介は、下記のご相談窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。なお、保険事故に関するご照会については、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご質問等については、速やかにご回答することとし、苦情等については、迅速に事実関係等を調査の上、誠意をもって対処させていただきます。
[ご相談窓口] 株式会社ながぎんリース 企画部お客さま相談室
郵便番号 390-0874
所在地 松本市大手2丁目2番16号 ながぎん松本センタービル4階
電 話 0263-35-6866 受付時間 9:00~17:00(休業日を除きます。)
E-Mail:soumu1@nagagin-lease.co.jp -
個人情報保護への取り組みの維持・改善
お客さまの個人情報の取扱いが適正に行われるように、法令遵守の体制を構築し、社員への教育・監督を徹底するとともに、適正な取扱いが行われているか点検するなど、個人情報保護への取り組みを継続的に見直し改善します。
個人情報の利用目的
株式会社ながぎんリース(以下「当社」といいます。)は、お客さま・お取引先さま、株主さまの個人情報を、以下の業務内容および利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いはいたしません。
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お客さま・お取引先さまの個人情報について
当社の業務内容
- 各種車両、航空機および船舶の賃貸業
- 各種機械、機器および器具の賃貸業
- 商業設備、工業設備等各種設備および同設備用什器備品の賃貸業
- その他前各号に関連、付随する各種動産および無体財産権の賃貸業
- 前各号の賃貸に関連、付随する物件の割賦販売
- 売掛債権の買取りおよび総合管理業務
- 前各号に関連する、融資および保証
- 損害保険代理業
- 確定拠出年金に係る運営管理機関と実施事業所間の取次事務の受託
- 前各号に付帯する一切の業務
当社における利用目的
上記の業務内容における各種商品やサービス等に関し、以下の利用目的で利用いたします。
- 与信判断、契約の締結・履行・維持管理および契約・法律等に基づく権利行使ならびに義務の履行のため
- 契約対象物件(動産、不動産、無体財産権、債権等を含みます。)の管理・鑑定・売買等のため
- 当社および当社の関連会社、提携会社の商品やサービスをご紹介するため
- 市場調査、データ分析ならびに新商品や新サービスの開発の基礎資料とするため
- ご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため
- 他の事業者から個人データの取扱いを委託された場合において、当該業務を適切に遂行するため
- その他お客さま・お取引先さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
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株主さまの個人情報について
当社における利用目的
- 法律に基づく株主さまの権利の行使や義務の履行のため
- 株主さまとしての地位に対して、当社から便宜を提供するため
- 株主さまと当社との関係を円滑にするための各種方策を実施するため
- 各種法令に基づく所定の基準により株主さまのデータを作成する等、株主さまの管理のため
当社グループ会社・関連財団との共同利用
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共同利用する個人データの項目
- 氏名、住所、生年月日、電話番号(メールアドレス含む)、職業等の基本情報
- 取引情報(取引種類、口座番号、取引残高、取引履歴、口座振替状況等)
- 財務関連情報(収入、資産・負債内容等)および与信取引の際の判断に関する情報
- 提携商品に係るポイントサービス等に関する情報
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共同利用者の範囲
- 株式会社八十二銀行(以下、八十二銀行という。)および八十二銀行の有価証券報告書等に記載している国内の連結対象会社。ただし、別途法令等により共有が禁止または制限されている八十二証券株式会社および八十二アセットマネジメント株式会社を除く。
- 八十二銀行の全額出捐により設立された関連財団
連結対象会社および関連財団についての詳細は、八十二銀行ホームページをご覧ください。
八十二銀行(https://www.82bank.co.jp) -
利用目的
- 総合金融サービスのご提供のため(ダイレクトメール等によるご提案を含みます)
- 共同利用者との取引状況に応じた手数料や金利の設定、およびポイントサービス業務の適正な運営のため
- 与信判断および与信後の管理等、共同利用者との継続的なお取引における管理のため
- ご本人の確認や金融商品やサービスをご利用いただくための資格等の確認のため
- 当社グループにおけるリスク管理のため
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個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者氏名
株式会社ながぎんリース
松本市大手2-2-16 ながぎん松本センタービル4階
取締役社長 徳武 勝男
以上2023年6月21日 株式会社ながぎんリース 取締役社長 徳武 勝男